Visais atvejais tarp įmonės teikiančios paslaugas ir tarp įmonės perduodančios dalį savo veiklos kitai įmonei yra sudaroma paslaugų teikimo sutartis. Šioje sutartyje yra numatomos šalių teisės ir pareigos bei jų atsakomybė. Taigi, ko reikia, kad paslaugų teikėjas neperimtų jums svarbių sričių kontrolės?

Visų pirma, pažymėtina, kad įmonės vadovybė privalo nesuteikti kitai įmonei reguliuoti svarbių jai sričių. Pabrėžtina, kad pati įmonė privalo vykdyti veiklą jos išimtinės kompetencijos srityse. Visais atvejais reikia siekti, kad paslaugų teikėjas išliktų tik paslaugų teikėju, o ne dar vienu verslo partneriu.

Savaime suprantama, kad užtikrinti tokią situaciją, kad paslaugų teikėjas neperimtų tam tikros srities kontrolės nėra paprasta. Tai dažnai susiję su tuo, kad tarp paslaugas teikiančios įmonės ir tarp įmonės perduodančios dalį savo veiklos kitai sudaroma sutartis yra ilgalaikė. Išeitis iš šios situacijos gali būti tokia, kad reikia kasmet atnaujinti bei pakoreguoti tokią sutartį iškilus kontrolės praradimo rizikai.

Taip pat galima susidurti su tokia situacija, kai įmonė nori nutraukti sutartį, kuri jai yra aiškiai nenaudinga, tačiau ilgalaikė. Nutraukusi tokią sutartį įmonė gali susidurti su problema, kad ji gali nerasti rinkoje alternatyvaus tiekėjo ir teks grįžti prie ankstesnio varianto.

Taigi, kontrolės praradimas yra vienas iš outsourcingo minusų. Tačiau šį reiškinį galima įvairiai kontroliuoti vykdant monitoringą bei atsižvelgiant į besikeičiančias aplinkybes.