Pardavimų Telefonu Klaidos

 

Neretai darbuotojai besispecializuojantys pardavimų telefonu srityje daro tam tikras klaidas. Taigi, išsiaiškinkime, ko nevertėtų daryti parduodant prekes ar paslaugas telefonu.

Pirma klaida, kurią dažnai daro pardavėjai telefonu yra dirbtinio draugiškumo demonstravimas kliento atžvilgiu. Reikia pabrėžti, kad pardavėjas visais atvejais turi vengti pernelyg familiarių klausimų ir kalbėti tik apie esminius dalykus.

Kita klaida, kurią daro pardavėjai yra sausas prekių ar paslaugų išvardijimas tikintis, kad klientas susidomės tam tikru siūlomu produktu ar paslauga. ...

Pardavimų Telefonu Klaidos
 
Susiję straipsniai

Konkurencija ir Prisitaikymas Derybose

 

Derybos gali būti labai įvairios. Rezultatai taip pat pasiekiami skirtingi ir priklauso nuo derybininkų įgūdžių, interesų ir pan.

Pavyzdžiui, dažnas derybų stilius yra konkurencija. ...

Konkurencija ir Prisitaikymas Derybose

Bill Gates Istorija

 

Bilas Geitsas gimė Sietle, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jo tėvas buvo advokatas, o mama – mokytoja. Technologijomis Bilas Geitsas domėjosi nuo mažens. ...

Bill Gates Istorija

Kasdienis Ugdymasis – Profesionalumo Link

 

Visi puikiai pažįsta Algimantą Čekuolį ir žino, kad jo sėkmės paslaptis yra ta, kad žmogus kiekvieną dieną sužino ką nors naujo. Tai nereiškia, kad viską atsimindavo, tačiau tokia smegenų mankšta padeda išlavinti ilgalaikę atmintį ir tuo pačiu paskatinti racionalaus mąstymo vystymąsi.

Galima sakyti, kad kasdienis mokymasis yra nugalėtojų įprotis, kuris gali garantuoti, kad praėjus tam tikram laiko tarpui ir jūs džiaugsitės kur kas geresniais mąstymo rezultatais. ...

Kasdienis Ugdymasis – Profesionalumo Link

Investavimo Į Nekilnojamąjį Turtą Būdas - Hipotekos Obligacijos

 

Visiems yra žinomas faktas, kad investuoti į nekilnojamąjį turtą galima įvairiais būdais. Kiekvienas investuotojas pasirenka sau tinkamiausią būdą. Taigi, apžvelkime vieną iš investavimo į nekilnojamąjį turtą būdų – hipotekos obligacijas. ...

Investavimo Į Nekilnojamąjį Turtą Būdas - Hipotekos Obligacijos

Forex: Kaip Pinigai Daro Pinigus?

 

Internetinės valiutos ir žaidimas jomis tampa vis populiaresne niša su kuria susipažįsta daugiau ir daugiau žmonių. Viena jų – Forex. Investavimas į šią galimybę neabejotinai padės atsinešti eurų į savo piniginę. ...

Forex: Kaip Pinigai Daro Pinigus?

Bitcoin Minusai

 

Bitcoin – sparčiai po pasaulį plintanti virtuali valiuta, kuri vis daugiau žmonių patraukia savo pusėn. Ne tik fizinių, tačiau taip pat ir juridinių. Įmonės įžvelgusios, koks tai patrauklus būdas – renkasi galimybę atsiskaityti naudojantis šia valiuta. ...

Bitcoin Minusai

Tinklinis Marketingas

 

Pastaruoju metu tikrai daugelis iš mūsų yra girdėję terminą „tinklinis marketingas“. Bet ar žinome, kas tai yra? Kažkokia marketingo rūšis? ...

Tinklinis Marketingas

Europos Sąjungos Parama Smulkiam Verslui

 

Nuo 2014 iki 2020 metų Lietuvą turi pasiekti Europos Sąjungos paramos lėšos, kurių yra 10 % daugiau negu Lietuva gavo nuo 2007 iki 2013 metų. Didžiausia paramos dalis bus skiriama būtent smulkiam ir vidutiniam verslui plėtoti.

Verta paminėti, kad net 52 % gautų Europos Sąjungos paramos lėšų atiteks būtent smulkaus bei vidutinio verslo subjektams. ...

Europos Sąjungos Parama Smulkiam Verslui

Interneto Svetainių Kūrimas – Internetinio Verslo Lyderis

 

Prieš kurį laiką svetainė internete buvo reikalinga tik verslo subjektams. Dabar svetainę internete gali turėti bet kas. Fiziniai asmenys, vykdantys vienokią ar kitokią veiklą. ...

Interneto Svetainių Kūrimas – Internetinio Verslo Lyderis

Verslas Iš Namų – Maisto Gaminimas

 

Jaučiate aistrą maisto gaminimui? Virtuvėje galėtumėte praleisti begalę laiko? Puikiai jaučiatės gamindama ir norite save realizuoti būtent šioje srityje? ...

Verslas Iš Namų – Maisto Gaminimas

Akių Kontaktas Per Pokalbį Dėl Darbo

 

Gyvo dialogo metu yra kelis svarbūs verbaliniai aspektai. Nesvarbu, koks tai pokalbis, nesvarbu, ką sakote, tačiau Jūsų kūno kalba kartais pasako net daugiau nei ištartos frazės. Vienas iš verbalinės kalbos elementų – akių kontaktas. ...

Akių Kontaktas Per Pokalbį Dėl Darbo

Kas Yra Ofšorinis Verslas

 

Tokie terminai kaip „ofšorinis verslas“, „ofšorinės zonos“ daugeliui girdėti iš filmų. Ofšorinis verslas yra verslo vykdymas per ofšorines įmones. Ofšorinis verslas labai dažnai pasitelkiamas pinigų plovimo procesams, taip pat kitai nusikalstamai veiklai. ...

Kas Yra Ofšorinis Verslas

Verslo Liudijime Pateikiama Informacija

 

Kiekviename verslo liudijime yra pateikiama nustatyta informacija.

Pirmiausiai, verslo liudijime nurodomas jo numeris ir verslo liudijimo versijos numeris.

Toliau verslo liudijime pateikiami duomenys apie verslo liudijimo turėtoją. ...

Verslo Liudijime Pateikiama Informacija

Individualios Įmonės Trūkumai

 

Verslininkai labai dažnai renkasi steigti būtent individualias įmones, kadangi jos pasižymi tam tikrais privalumais. Tačiau reikia paminėti ir esminius individualios įmonės trūkumus, kurie leis geriau apsispręsti, kokios teisinės formos juridinį asmenį steigti.

Visų pirma, individuali įmonė yra neribotos civilinės atsakomybės juridinis asmuo. ...

Individualios Įmonės Trūkumai

Mažosios Bendrijos Nariai

 

Mažosios bendrijos steigėjai po mažosios bendrijos įregistravimo tampa jos nariais. Taigi, pakalbėkime apie mažosios bendrijos narius bei išsiaiškinkime, kaip jie vykdo savo veiklą.

Pirmiausia reikėtų paminėti mažosios bendrijos narių sampratą. ...

Mažosios Bendrijos Nariai

UAB Privalumai

 

Uždaroji akcinė bendrovė yra populiariausia juridinio asmens teisinė forma Lietuvoje. Tokio tipo įmonių Lietuvoje įregistruota daugiausia. Verta panagrinėti, kodėl steigėjai renkasi būtent tokią juridinio asmens formą. ...

UAB Privalumai

Kas Yra Verslo Angelai?

 

Verslo angelas yra privatus asmuo, kuris nusprendžia investuoti į tam tikrus projektus ar verslą įvertindamas riziką su kuria susidurs. Tai yra neformalūs investuotojai, kurie dažniausiai pasirenka gana didelės rizikos grupės projektą. Investuojama suma paprastai siekia net iki keliasdešimt tūkstančių eurų, tad tai ne smulkūs investuotojai. ...

Kas Yra Verslo Angelai?

Kaip Pritraukti Investuotojus?

 

Pradėjus savo verslą galiausiai iškyla problema, kaip pritraukti investuotojus, kurie galėtų suteikti pagalbą jūsų verslui ne tik materialiai, tačiau tuo pačiu ir moraliai. Investuotojų pritraukimas nėra toks paprastas procesas ir viskas todėl, kad šiuo metu tokio aspekto kaip verslo puoselėjimas yra labai platus diapazonas, tad asmenys, kurie linkę tapti konkretaus verslo dalimi gali rinktis iš gana daug skirtingų pasiūlymų.

Paprasti patarimai padės jums susirasti tokį asmenį, kuris visapusiškai bus patenkintas jūsų pasiūlymu. ...

Kaip Pritraukti Investuotojus?

Kodėl Verta Įsigyti Franšizę?

 

Jaunieji verslininkai, kurie yra įsitikinę, kad puikiai suktųsi konkrečioje nišoje, tačiau bijo viską pradėti nuo nulio gali pasirinkti labai patrauklų variantą. Franšizė – teisės į konkretų įmonės vardą pirkimas tuo pačiu kartu su tiekėjais ir kitomis paslaptimis, kurios padeda verslui sėkmingai funkcionuoti. Dažniausiai šio tipo galimybę pasirenka tie, kurie negali sau leisti bankrutuoti. ...

Kodėl Verta Įsigyti Franšizę?

Verslo Idėja – Muzikos Pamokėlės Vaikams

 

Vaikystėje turi būti lavinami įvairūs vaikų sugebėjimai. Ypač svarbu yra lavinti tų vaikų sugebėjimus, kurie dar nėra pradėję lankyti mokyklos. Įvairių būrelių lankymas skatina vaikų loginį mąstymą bei ateityje leidžia geriau įsisavinti informaciją pateikiamą mokyklose. ...

Verslo Idėja – Muzikos Pamokėlės Vaikams

Outsourcingo Sritys

 

Pagal 2010 metų statistinius duomenis, apie 92 % Lietuvos įmonių buvo perdavusios dalį įmonės procesų išoriniam paslaugų tiekėjui. Tai rodo, kad Lietuvoje outsourcingas tampa populiariu reiškiniu, kuris daro įtaką verslo procesų vystymuisi bei juos optimizuoja. Outsourcingas gali būti vykdomas įvairiose srityse, kurias reikia panagrinėti. ...

Outsourcingo Sritys

6 Sigmų Koncepcijos Modelis Lietuvos Paslaugų Sektoriuje

 

Verta pastebėti, kad 6 Sigmų koncepcijos modelis taikomas Lietuvoje paslaugų sektoriuje susideda iš 4 dalių:

• Pasiruošimas.
• Įgyvendinimas.
• Analizė. ...

6 Sigmų Koncepcijos Modelis Lietuvos Paslaugų Sektoriuje

Lean Sistema Paslaugų Sektoriuje

 

Lean sistema gali būti sėkmingai diegiama ne tik įmonėse, kurios vykdo veiklą gamybos sektoriuje. Lean sistemos taikymas taipogi yra populiarus ir įmonėse, kurių tikslas yra konkrečių paslaugų teikimas.

Lean sistemos naudojimo principai tiek gamybos, tiek paslaugų sektoriuje yra tie patys. ...

Lean Sistema Paslaugų Sektoriuje

Projekto Pakeitimai

 

Atlikus projekto vykdymo eigos stebėseną bei kontrolę, gali paaiškėti, kad yra reikalingas projekto pakeitimas. Apskritai, projekto vykdymas pagal tas pačias taisykles retai yra įvykdomas iki galo. Labai dažnai prireikia projektą koreguoti bei numatyti jame tam tikras pataisas. ...

Projekto Pakeitimai

Tikslai strateginiame planavime

 

Jei tik kalbama apie strateginį planavimą, neišvengiamai paliečiama ir tikslų tema. Strateginis planavimas ir prasideda nuo tikslų iškėlimo. Strateginis tikslas – strateginio planavimo dokumentuose užsibrėžtas siekis. ...

Tikslai strateginiame planavime

Darbuotojų Ugdymo Metodai

 

Jei į darbą priėmėte kompetentingą specialistą, tai nereiškia, kad jo nereikės ugdyti. Aplinkos pokyčiai gana spartūs, todėl žmogiškųjų išteklių ugdymo reikšmė nuolat auga. Nusprendusieji ugdyti savo darbuotojus, renkasi iš kelių ugdymo metodų alternatyvų. ...

Darbuotojų Ugdymo Metodai

Komandos Samprata

 

Komanda yra suprantama kaip tam tikra dviejų ar daugiau žmonių grupė, kurios nariai yra susiję tarpusavio ryšiais bei siekia konkretaus bendro tikslo.

Komanda ir grupė skiriasi tuo, kad komandos darbas yra aukščiausiojo lygio. Kitaip tariant, darbo drupė, kuri efektyviai vykdo savo veiklą, yra vadinama komanda. ...

Komandos Samprata

Personalo Vertinimas

 

Personalo vertinimas yra vienas iš personalo vadybos darbų, kurio metu nustatoma, kaip dirba darbuotojai. Remiantis personalo vertinimais organizacijose yra priimami sprendimai dėl darbuotojų paaukštinimo pareigose, pažeminimo pareigose arba jų atleidimo.

Personalo vertinimą gali atlikti įvairūs subjektai. ...

Personalo Vertinimas

Žmogiškųjų Išteklių Valdymo Aplinka

 

Pasaulyje ir Lietuvoje yra nemažai sąlygų, kurios daro arba pozityvią, arba negatyvią įtaką darbo santykių formavimuisi. Taigi, kokios sąlygos yra priskiriamos prie pasaulinių, o kokios galioja Lietuvoje?

Kalbant apie pasaulines sąlygas, čia svarbu paminėti technikos vystymasį, kompiuterizavimą, visuomenės demokratizavimą, humanizmo lygio kėlimą, gyvenimo lygio pakilimą, profesinių sąjungų veiklą, įstatymus, kuriuose išryškėja demokratiniai principai, infliaciją, nedarbą. ...

Žmogiškųjų Išteklių Valdymo Aplinka